Un curso para introducirse en el apasionante mundo de las emociones, y su relación con el sector hotelero. Dirigido a todo trabajador del sector, en cualquier posición y cargo. Y también en homenaje a todos aquellos profesionales que con su buen trato a clientes y compañeros, aportan en el difícil cometido de crear un clima emocional óptimo . La idea es desgranar un poco las claves de este trabajo, ver que competencias se ven involucradas, y como podemos si cabe mejorarlas. Partiendo primero de entender las bases teóricas de esta temática, aderezada con cuestiones prácticas, relacionadas con el sector. Os invito a emprender juntos este viaje formativo, gracias por la atención.
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Objetivos : Dirigido a toda pequeña empresa ( de 1 a 11 Empleados), que haya descuidado un poco ese ambiente y compromiso […]